Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1: Chấp thuận Điều khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là hợp đồng pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và vn981 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quyền và nghĩa vụ của các bên khi sử dụng website, ứng dụng, các trò chơi và dịch vụ cá cược do vn981 cung cấp.

Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng vn981 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận vô điều kiện tất cả nội dung trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định nơi bạn sinh sống, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của vn981 dưới bất kỳ hình thức nào.

---

Điều 2: Điều kiện Tài khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại vn981, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên hệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho vn981 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email hỗ trợ.

vn981 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào. Bạn có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn thành quy trình.

---

Điều 3: Quy định Nạp & Rút tiền

vn981 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua các phương thức được chấp thuận chính thức gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank.

• Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và xử lý trên hệ thống bảo mật của vn981.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản vn981. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Hạn mức nạp tối thiểu, tối đa và rút tiền được công bố cụ thể trên trang Nạp Rút Tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• vn981 không thu phí giao dịch nội bộ, tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp phí từ phía họ.
• Chúng tôi có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

---

Điều 4: Quy tắc Cá cược

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược trên vn981 — bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao Cầu Lông và các danh mục khác — đều tuân theo bộ quy tắc riêng được đăng tải tại trang chi tiết của từng sản phẩm.

• Cược đã được xác nhận là không thể hủy, trừ trường hợp trò chơi bị hủy từ phía nhà cung cấp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật (lỗi phần mềm, mất kết nối, hiển thị tỷ lệ sai), vn981 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng trò chơi và có thể khác nhau giữa các danh mục.
• vn981 có quyền đặt giới hạn cược đặc biệt đối với một số sự kiện hoặc thị trường theo quyết định nội bộ.

---

Điều 5: Khuyến mãi & Tiền thưởng

vn981 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều khoản riêng, nhưng các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang thông tin từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện.
• vn981 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư cùng đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

---

Điều 6: Hành vi Bị cấm

Những hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng vn981. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên vn981 nhằm gian lận.
• Khai thác lỗi phần mềm (exploit) để trục lợi — trường hợp phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho chúng tôi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vn981 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Sử dụng thông tin tài khoản hoặc phương tiện thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

---

Điều 7: Quyền Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website và ứng dụng vn981 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, đoạn âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và thiết kế đồ họa — là tài sản sở hữu trí tuệ của vn981 hoặc được vn981 sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của vn981 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Việc trích dẫn ngắn cho mục đích thông tin cá nhân phi thương mại được chấp nhận với điều kiện ghi rõ nguồn gốc.

---

Điều 8: Giới hạn Trách nhiệm

vn981 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• vn981 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lỗi đường truyền internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro liên quan đến quyết định cá cược của mình. Cá cược mang tính rủi ro tài chính và có thể gây nghiện.
• Tổng trách nhiệm của vn981 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự cố.

---

Điều 9: Chấm dứt Tài khoản

vn981 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ chưa rút sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh, thông thường trong vòng 3–5 ngày làm việc.

---

Điều 10: Luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nơi vn981 đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật nơi vn981 đăng ký kinh doanh.

Người dùng tại Việt Nam có nghĩa vụ tuân thủ pháp luật địa phương. vn981 không chịu trách nhiệm về việc người dùng sử dụng dịch vụ không phù hợp với quy định tại địa phương của họ.

---

Điều 11: Thay đổi Điều khoản

vn981 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản điều khoản được lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem phiên bản trước đó bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

---

Điều 12: Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị văn bản thuần, không thể click)
• Hỗ trợ trực tiếp: Hệ thống chat trực tiếp trên website, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Đội ngũ hỗ trợ của vn981 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt, kể cả vào cuối tuần và các ngày lễ.